Yhteenveto
- Palvelustrategian linjaukset mullistavat sote-palvelut – panostus digitalisaatioon, säästöihin ja henkilöstöön
Palvelustrategian linjaukset mullistavat sote-palvelut – panostus digitalisaatioon, säästöihin ja henkilöstöön
Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen tulevaisuuslautakunta hyväksyi kokouksessaan 2.6.2023 pitkän aikavälin palvelustrategian, joka ohjaa alueen sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittämistä vuoteen 2038 asti. Strategian ytimessä on palvelujen saatavuuden parantaminen: tavoitteena on nopeuttaa hoitoon pääsyä sekä helpottaa yhteydenottoa palveluihin erityisesti sähköisten kanavien kautta. Konkreettisena tavoitteena on, että jo vuoteen 2026 mennessä yli 35 % asioinnista tapahtuu digitaalisesti.
Henkilöstötilanne on kriittinen: alueella arvioidaan olevan noin 500 työntekijän vaje tulevina vuosina. Tämä pakottaa hyvinvointialueen panostamaan sekä rekrytointiin että henkilöstön työhyvinvointiin entistä enemmän. Samalla väestön ikääntyminen kasvattaa palveluiden tarvetta erityisesti vanhuspalveluissa – yli 75-vuotiaiden määrän kasvu haastaa nykyisen resurssitason.
Talouskuri näkyy päätöksissä: strategian toimeenpanossa tähdätään vähintään 1,25 miljoonan euron säästöihin palveluverkossa. Tämä tarkoittaa palvelurakenteen uudistamista ja resurssien siirtämistä vaikuttavampiin ratkaisuihin, mikä voi näkyä esimerkiksi joidenkin lähipalveluiden supistumisena tai uusien sähköisten palveluiden käyttöönottona.
Lautakunta sitoutui yhdessä aluevaltuuston kanssa strategian toteutukseen tiiviissä yhteistyössä kuntien, järjestöjen ja muiden sidosryhmien kanssa. Käytännössä tämä merkitsee tarkempien toimenpidesuunnitelmien valmistelua sekä investointeja esimerkiksi digitaalisiin ratkaisuihin ja asumispalveluihin. Strategian tavoitteena on rakentaa dynaaminen, monikanavainen palveluverkko, jossa asukkaat saavat apua oikeaan aikaan – vaikka osa palveluista siirtyykin verkkoon.