19.12.2023 Pohjois-Karjalan hyvinvointialue - Siun sote - Hyvinvointialueen vammaisneuvosto: Vammaispalvelujen arki, maksut ja tiedonkulku muutoksessa – Mitä päätettiin?

Yhteenveto

  • Ateriapalveluiden hinnat nousevat, mutta tukimahdollisuudet turvataan
  • Vammaispalveluihin uusia sähköisiä työkaluja ja tiimimuutoksia
  • Tiedonkulku vammaisasioissa vaatii uusia ratkaisuja
  • Toimintakertomus kokoaa työn näkyväksi – jäsenillä vaikutusmahdollisuus sisältöön
  • Lautakuntakuulumiset tarjoavat ajankohtaista tietoa hyvinvoinnista ja turvallisuudesta
  • Asiakasmaksuihin kriittinen kanta – kohtuuttomia korotuksia vastustetaan
  • Seuraavan kokouksen ajankohta sovittu – työ jatkuu tammikuussa

Ateriapalveluiden hinnat nousevat, mutta tukimahdollisuudet turvataan

Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen vammaisneuvosto käsitteli ateriapalveluiden muutoksia ja erityisesti aluevaltuuston hyväksymää ateriamaksujen korotusta, joka astuu voimaan 1.1.2024. Maksuja nostetaan lähemmäs tuotantokustannuksia, mutta ne jäävät edelleen niiden alapuolelle. Kotiin kuljetetun aterian hinta on jatkossa 9,70 euroa (sisältäen kuljetuksen), ja asumispalveluissa ylläpitomaksu on 19,55 euroa päivässä asiakkaalle, joka ei osallistu ruoan valmistukseen. Vammaispalvelujen ja kehitysvammahuollon ateriamaksut yhtenäistetään sosiaalihuoltolain mukaisten palveluiden kanssa, lukuun ottamatta raaka-ainehintaisia maksuja.

Mikäli ateriamaksuista aiheutuu taloudellisia vaikeuksia, asiakkaille tarjotaan mahdollisuus hakea alennusta tai maksuvapautusta. Kokouksessa korostettiin myös ruokavalion monipuolisuutta ja ruokalistojen suunnittelun haasteita vammaisten asiakkaiden tarpeisiin. Jäsenet toivat esiin toiveita esimerkiksi perinneruokien lisäämisestä ikäihmisten palveluihin sekä ruokalistojen yhdenmukaistamisesta. Ateriapalvelut noudattavat ravitsemussuosituksia ja Polkka Oy suunnittelee listat kohderyhmäkohtaisesti.

Vammaispalveluihin uusia sähköisiä työkaluja ja tiimimuutoksia

Vammaisneuvosto päätti ottaa käyttöön uuden sähköisen palvelusetelijärjestelmän Palse Effectorin vaiheittain vuoden 2024 alusta. Asumispalvelut siirtyvät järjestelmään tammikuussa ja henkilökohtainen apu sekä lasten kotiin annettavat palvelut huhtikuussa. Jatkossa asiakkaat voivat vertailla palveluntuottajia ja tarkastella omia tietojaan sähköisessä portaalissa.

Palveluluokkien yhdistäminen vammaispalvelulain uudistuksen myötä on nostanut kustannuksia, minkä vuoksi asiakaspalvelutarpeet suhteutetaan uusiin luokkiin yhteistyössä tuottajien kanssa. Lisäksi liikkumisen tuen ja palvelutarpeen arvioinnin tiimit yhdistyvät alkuvuodesta. Lapsille ja aikuisille muodostetaan omat sosiaalityön tiimit, joiden miehitystä vahvistetaan asiakaspalvelun parantamiseksi. Puhelinneuvonnan resursseja lisätään.

Neuvosto kannatti yksimielisesti työparijärjestelmän käyttöönottoa asiakastyön tueksi. Päätösten tavoitteena on parantaa vammaispalveluiden laatua ja kohdentaa resurssit paremmin asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.

Tiedonkulku vammaisasioissa vaatii uusia ratkaisuja

Neuvosto keskusteli laajasti tiedonkulun kehittämisestä vammaisiin liittyvissä asioissa. Esillä oli ehdotus erillisen tapahtuman järjestämisestä tiedonkulun parantamiseksi sekä vammaisasiahenkilön palkkaamisesta viestinviejäksi päättäjien ja vammaisten henkilöiden välille. Tavoitteena on saada aloite vammaisasiahenkilön palkkaamisesta talousarviokäsittelyyn vuoden 2024 aikana.

Jäsenet voivat lähettää kommenttejaan sihteerille ennen asian uudelleenkäsittelyä tammikuussa 2024. Lisäksi kokouksiin on tulossa vierailijoita alueen johdosta, mikä voi entisestään parantaa tiedonkulkua.

Toimintakertomus kokoaa työn näkyväksi – jäsenillä vaikutusmahdollisuus sisältöön

Vammaisneuvosto päätti laatia toimintakertomuksen yhtenäisellä rakenteella muiden vaikuttamistoimielinten kanssa. Kertomuksessa keskitytään toimintaan kesäkuusta 2022 alkaen, ja jatkossa raportointi tehdään vuosittain. Jäsenet voivat tuoda esiin omia nostojaan tärkeistä tapahtumista ja saavutuksista sihteerin kautta tammikuun kokoukseen mennessä.

Lautakuntakuulumiset tarjoavat ajankohtaista tietoa hyvinvoinnista ja turvallisuudesta

Kuulumiskierroksella esiteltiin Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen lautakunnan, Osallisuusvaliokunnan sekä Turvallisuuden ja varautumisen lautakunnan ajankohtaisia asioita, jotka koskettavat erityisesti vammaisten henkilöiden arkea Pohjois-Karjalassa. Näitä ovat mm. hyvinvointipalveluiden kehittäminen, osallistumismahdollisuudet sekä turvallisuustoimenpiteet alueella.

Asiakasmaksuihin kriittinen kanta – kohtuuttomia korotuksia vastustetaan

Neuvosto antoi lausunnon vuoden 2024 asiakasmaksuista: lakisääteisiä indeksikorotuksia ei vastustettu, mutta ylimääräisiin 10 prosentin korotuksiin suhtauduttiin kriittisesti. Neuvosto muistutti aluevaltuustoa mahdollisuudesta maltillisempiin korotuksiin erityisesti pienituloisten kannalta, ja toi esiin omaishoitajien vapaan aikaisen hoidon sekä erikoissairaanhoidon maksujen nousun vaikutukset haavoittuviin ryhmiin.

Neuvosto vaati myös parempaa aikataulutusta lausuntopyyntöihin valmistautumiseen jatkossa.

Seuraavan kokouksen ajankohta sovittu – työ jatkuu tammikuussa

Seuraava kokous pidetään torstaina 18.1.2024 klo 14–17 Tikankontissa (M-talon pohjakerros). Päätös varmistaa toiminnan jatkuvuuden ja mahdollistaa ajankohtaisten asioiden käsittelyn heti alkuvuodesta.