9.6.2022 Joensuun kaupunki - Seudullinen joukkoliikennejaosto: Seudullinen joukkoliikennejaosto: Päätöksiä polttoainekriisistä uusiin opiskelijaetuihin

Yhteenveto

  • Polttoaineen hinnan nousun kompensointi liikennöitsijöille
  • Asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset
  • Joukkoliikenteen reitit ja aikataulut kaudelle 2022–2023
  • Opiskelijalipun myöntämisperusteiden uudistus
  • Kausiliput käyttöön Waltti Mobiilissa
  • Tiedoksiannot: ajankohtaiset asiat
  • Syksyn kokouspäivät päätetty

Polttoaineen hinnan nousun kompensointi liikennöitsijöille

Seudullinen joukkoliikennejaosto päätti yksimielisesti, että sopimusliikennöitsijöille maksetaan ylimääräinen indeksitarkistus dieselin hinnannousun vuoksi ajalle 1.1.–30.6.2022. Päätös perustuu poikkeukselliseen tilanteeseen, jossa polttoaineen hinta nousi nopeasti Ukrainan sodan ja jakeluvelvoitteen muutosten vuoksi, aiheuttaen liikennöitsijöille merkittäviä lisäkustannuksia. Lisäkorvaus tammi-huhtikuulta on noin 100 000 euroa (alv 0 %), ja touko–kesäkuun osuus tarkentuu myöhemmin. Mikäli valtio tai muu taho myöhemmin kompensoi kustannuksia, voidaan maksettu korvaus periä takaisin. Päätös koskee vain tätä poikkeustilannetta, ja heinäkuusta eteenpäin palataan normaaliin sopimusindeksin mukaiseen hinnoitteluun.

Asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset

Joensuun seudun joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus osoitti vahvaa luottamusta palveluun: kuljettajien asiakaspalvelu sai keskiarvon 4,1 ja kokonaisarvosana oli 4,0 asteikolla 1–5. NPS-luku oli huipputasoa, 46, mikä päihittää selvästi esimerkiksi HSL:n ja Lappeenrannan vastaavat luvut. Bussien aikataulussa pysyminen oli heikoin osa-alue (3,8). Tutkimukseen osallistui 1114 vastaajaa. Jaosto merkitsi tulokset tiedoksi ja jatkaa säännöllistä asiakastyytyväisyyden seurantaa palvelujen kehittämiseksi.

Joukkoliikenteen reitit ja aikataulut kaudelle 2022–2023

Jaosto hyväksyi uudet reitti- ja aikataulumuutokset ajalle 11.8.2022–4.6.2023. Merkittävimmät muutokset:

  • Linja 1: Uudet myöhäisillat lähdöt mahdollistavat jatkoyhteydet Helsingin junalta.
  • Linja 101: Sunnuntaiaamulle lisälähtö Niittylahdesta Jyrinkylään.
  • Liperin koululinjoilla vähäkäyttöisiä vuoroja karsitaan kunnan suostumuksella ilman kustannusvaikutuksia.
  • Linja 202: Viimeisen vuoron aikataulu sovitetaan illan junayhteyteen.
Lisävuorojen kustannukset syyskaudella ovat arviolta noin 5500 euroa (ilman lipputuloja). Muutoksilla pyritään parantamaan palvelua erityisesti ilta-aikoina ja koululaisten tarpeisiin.

Opiskelijalipun myöntämisperusteiden uudistus

Opiskelijaedun saamisen kriteerejä yksinkertaistettiin: opiskelijan ei enää tarvitse opiskella Joensuun seudulla sijaitsevassa oppilaitoksessa, vaan riittää että hän on päätoiminen opiskelija ammattiin tai tutkintoon johtavassa koulutuksessa (vähintään 8 kk/vuosi). Poikkeuksina ovat tohtoriopiskelijat, oppisopimus- ja työvoimapoliittiset koulutukset sekä ulkomailla opiskelevat. Uudistus pohjautuu opiskelijoiden toiveisiin sähköisestä asioinnista; Waltti-järjestelmä tarkistaa opiskeluoikeuden suoraan Opintopolusta verkossa. Päätös astuu voimaan 11.8.2022.

Kausiliput käyttöön Waltti Mobiilissa

Waltti Mobiili -sovellukseen tulee mahdollisuus ostaa 30 vuorokauden kausilippuja kaikille asiakasryhmille (aikuinen, nuori, lapsi, opiskelija) 11.8.2022 alkaen. Opiskelijan kausilipun osto vaatii opinto-oikeuden vahvistamisen sovelluksessa. Sovellus ei peri palvelumaksua lipun ostosta ja mahdollistaa lipun siirtämisen käyttäjältä toiselle rekisteröitymisen ansiosta. Kelan koulumatkatukilippua tai peruskoululaisen koulumatkalippua ei kuitenkaan voi ostaa mobiilista.

Tiedoksiannot: ajankohtaiset asiat

Kokouksessa merkittiin tiedoksi seuraavat:

  • Valtionavustushakemus julkisen henkilöliikenteen rahoituksesta jätetään talousarvioehdotuksen mukaisesti, mutta tuloarviota tarkistetaan alkuvuoden toteuman perusteella.
  • Kehittämishankkeet kuten bussinäytöt, Waltti-silmä ja lähimaksaminen etenevät suunnitellusti.
  • Ukrainalaisten maksuton matkustusoikeus jatkuu kesäkuun loppuun; toukokuussa tehtiin lähes 4000 maksutonta matkaa.
  • Tammi–toukokuun matkamäärätilastot esiteltiin kehityksen seuraamiseksi.
Kaikki asiat merkittiin tiedoksi ilman lisätoimenpiteitä.

Syksyn kokouspäivät päätetty

Syksyn kokoukset pidetään torstaisin 25.8., 27.10., ja 8.12., kaikki klo 17 alkaen. Tarvittaessa kokouksia voidaan järjestää myös muina ajankohtina.