10.6.2025 Joensuun kaupunki - Seudullinen joukkoliikennejaosto: Joukkoliikenteen reitit, maksuttomuus ja asiakastyytyväisyys uudistuivat Joensuun seudulla

Yhteenveto

  • Syksyn 2025 kokouspäivät päätetty
  • Joukkoliikenteen reitit ja aikataulut talvikaudelle 2025–2026
  • Asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset keväällä 2025
  • Maksuton matkustaminen varhaiskasvatuksen ryhmille JOJO-Waltti-alueella
  • Tiedoksiannetut asiat: valtionavustukset ja matkustajatilastot

Syksyn 2025 kokouspäivät päätetty

Seudullinen joukkoliikennejaosto päätti syksyn 2025 kokousajankohdiksi tiistait 2. syyskuuta ja 9. joulukuuta kello 17. Lisäksi todettiin, että tarvittaessa voidaan kokoontua muinakin ajankohtina. Päätös perustui tarpeeseen suunnitella ja aikatauluttaa tulevat kokoukset tehokkaasti joukkoliikenteen kehittämiseksi alueella.

Joukkoliikenteen reitit ja aikataulut talvikaudelle 2025–2026

Joukkoliikennejaosto hyväksyi merkittäviä muutoksia reitteihin ja aikatauluihin ajalle 6.8.2025–31.5.2026. Paikallisliikenteessä (linjat 1–13) tehdään seuraavat muutokset: Linja 1 jatkaa entisellä reitillään, mutta aikatauluja tarkistetaan Sirkkalan sillan kiertoreitin vuoksi. Linjalla 2 aikaistetaan sunnuntain lähtöjä viidellä minuutilla sekä lisätään arkipäiville uusia vuoroja Tiedepuiston yhteyksien parantamiseksi. Linjalle 4 lisätään vuoroja erityisesti koulupäivinä Siilaisen kuntoutussairaalan työmatkaliikennettä varten. Linja 7 lakkautetaan ja Hukanhaudan liikenne siirtyy linjalle 201. Muiden linjojen osalta tehdään pieniä muutoksia edellisiin talvikausiin verrattuna.

Hammaslahden ja Liperin suunnan linjoissa (kohde 2) linjan 101 vuoroväli tiivistyy arkena puoleen tuntiin nykyisestä tunnista, ja viikonloppuisin lisätään uusi yövuoro Ylämyllylle klo 23.30. Kontiolahden suunnassa (kohde 3) linjan 201 reitti ulotetaan Hukanhaudalle, ja arkena liikennöidään kerran tunnissa Hukanhauta–Kylmäoja väliä lisävuoroilla koulupäivinä.

Päätös tehtiin yksimielisesti neuvottelujen jälkeen liikennöitsijöiden ja kuntien kanssa, tavoitteena vastata kasvaneeseen matkustajamäärään etenkin Rantakylän-Utran ja Noljakan alueilla.

Asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset keväällä 2025

Kokouksessa käytiin läpi Joensuun seudun joukkoliikenteen kevään 2025 asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset. Tutkimukseen osallistui 1 002 vastaajaa viikoilla 11–13, ja se toteutettiin busseissa haastatteluina sekä QR-koodien ja verkkosivujen kautta. Kuljettajien asiakasystävällisyyden, ajotavan, bussin siisteyden ja matkustusmukavuuden sekä täsmällisyyden keskiarvo oli 4,39, mikä ylittää tavoitetason (4,00). Länsilinjat Oy:lle maksetaan tämän perusteella kannustin heinä-joulukuulta 2025.

NPS-luku oli tutkimuksessa 59: suosittelijoita oli 66,5 % vastaajista, keskiarvo asteikolla 1–10 oli 8,67. Savonlinja Oy:n osalta asiakastyytyväisyys nousi etenkin siisteyden ja täsmällisyyden osalta. Jaosto merkitsi tutkimuksen tulokset tiedoksi.

Maksuton matkustaminen varhaiskasvatuksen ryhmille JOJO-Waltti-alueella

Jaosto hyväksyi esityksen, jonka mukaan varhaiskasvatuksen ryhmät saavat matkustaa maksutta JOJO-Waltti-alueella (pois lukien Noutopoika-liikenne) elokuun alusta alkaen. Nykyisin vain alle 7-vuotiaat lapset matkustavat maksutta – jatkossa maksuttomuus koskee koko ryhmää iästä riippumatta, mutta aikuisten tulee edelleen maksaa lippunsa normaalisti. Maksuttomuuden käytännön toteutuksesta laaditaan ohje varhaiskasvatuksen henkilöstölle.

Tiedoksiannetut asiat: valtionavustukset ja matkustajatilastot

Kokouksessa esiteltiin viimeisimmät matkustajatilastot sekä käytiin läpi julkisen henkilöliikenteen valtionavustushakemukset vuosille 2024 ja 2025. Traficom on myöntänyt Joensuun kaupungille liikkuvuuden ohjauksen valtionavustusta yhteensä 26 750 euroa joukkoliikennestrategian toteuttamiseen vuoteen 2030 saakka. Jaosto merkitsi tiedoksi annetut asiat ilman lisätoimenpiteitä.