Työn kuvaus
Oletko puhtausalan osaaja ja haluat kehittää osaamistasi edelleen? Jos kiinnostuit, lue ilmoitus ja hae tiimiimme!
Etsimme aurinkoiseen joukkoomme osaavia PALVELUOHJAAJIA SIIVOUSKOHTEISIIMME JOENSUUN ALUEELLE vakituiseen, kokoaikaiseen työsuhteeseen.
Palveluohjaajan työ on monipuolista ja vaatii hyviä johtamis- ja organisaatiotaitoja sekä kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin, niin asiakkaiden kuin työntekijöidenkin tarpeeseen. Palveluohjaajana toimit laadun, terveyden ja turvallisuuden varmistajana, tehokkuuden, tuottavuuden, asiakastyytyväisyyden sekä henkilöstön hyvinvoinnin edistäjänä ja huolehdit kestävästä kehityksestä SOLin arvojen mukaisesti sekä pyrit työssäsi luomaan paremman työympäristön.
Palveluohjaajana toimit esihenkilön tukena. Työtehtäväsi koostuvat monipuolisista tehtävistä:
- Vastaat esihenkilön kanssa yhteistyössä siivoushenkilöstön johtamisesta, motivoinnista ja koulutuksesta varmistaen, että tiimin jäsenet tuntevat tehtävänsä ja heillä on riittävästi tietoa ja taitoa suoriutua tehokkaasti ja asiantuntevasti työtehtävistään.
- Siivoustyön aikataulutus, resurssien hallinta ja työnjako yhteistyössä esihenkilön kanssa (esim. työvuorosuunnittelu).
- Varmistat tarvittavien välineiden ja tarvikkeiden käytön ja tilaukset.
- Tarkastat siivoustyön laatua, varmistaen että työ tapahtuu SOLin laatustandardien mukaisesti. Käsittelet asiakaspalautteita ja korjaat yhteistyössä esihenkilön kanssa tarvittavia puutteita.
- Olet yhteyshenkilö asiakkaiden suuntaan ja yhdessä esihenkilön kanssa huolehdit, että asiakkaiden sekä työntekijöiden tarpeet ja toiveet tulevat huomioiduiksi. Huolehdit esim. puhelimeen vastaamisesta ja laatukierroksista, sekä mahdollisista reklamaatioista.
- Erilaisten raporttien ja dokumenttien laatiminen, kuten työraporttien, tuntikirjausten ja varastotietojen ylläpito.
- Osallistut siivouspalveluiden kehittämiseen, etsit uusia työtapoja ja -menetelmiä, pyrit parantamaan palvelun laatua, eettisyyttä ja tehokkuutta.
- Sairastapauksissa sijaistat palveluvastaavia ja hoidat siivoustyön tehtäviä osana tiimiä.
Työvuorot sijoittuvat pääsääntöisesti maanantain ja perjantain, klo 6-16 välille. Työtä on satunnaisesti myös viikonloppuisin ja iltaisin. Työtunteja kertyy viikossa 37,5h.
Työ alkaa perehdytysjaksolla heti sopivien henkilöiden löydyttyä.
Edellytämme hakijalta:
- Laajaa siivousalan työkokemusta erityyppisistä kohteista
- Ajokorttia. Työ on liikkuvaa, ja se edellyttää kulkemista autolla kohteiden välillä.
- Täysi-ikäisyyttä
- Erinomaista suomen kielen taitoa ohjauksen ja asiakaspalvelun tueksi
- Hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja sekä joustavuutta
Eduksi katsomme englannin kielen taidon sekä puhtausalan koulutuksen.
Tarjoamme:
- Lakisääteistä laajemman työterveyshuollon sekä E-passiedun. Edut voimassa koeajan jälkeen.
- Kattavan perehdytyksen
- Aurinkoisen ja ammattitaitoisen tiimin työsi tueksi
- Mahdollisuuden kehittyä ja edetä urallasi, tarjoamme koulutuksia ja erilaisia urapolkuja
- Tilaisuuden opetella myös esihenkilötehtäviä
Palkkaus noudattaa kiinteistöpalvelualan työehtosopimusta, palkkaryhmä 3 (12,88€/h) + rv-lisä.
Kiinnostuitko? Haethan paikkaa mahdollisimman pian täyttämällä sähköisen hakemuslomakkeemme huolella ja liittämällä mukaan ansioluettelosi ja/tai hakukirjeesi. Lisätietoja tehtävästä antaa Pirkko Piispanen (etunimi.sukunimi(at)sol.fi).
Meille siivoustyö ei ole vain siivoamista - se on osa terveyden ja turvallisuuden edistämistä, sekä asiakaspalvelua ja tilojen viihtyvyyden varmistamista. Jos etsit työtä mukavassa työporukassa, hae meille nyt!
Tervetuloa mukaan iloiseen tiimiimme ja osaksi viihtyisää työyhteisöä!
Tarjoamme
- Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto
- Työsuhde-edut voimassa koeajan jälkeen.
- E-passietu
SOL Palvelut Oy
Meille on tärkeää työssä viihtyminen ja kannustava ilmapiiri toimintaamme ohjaavat SOL arvot: aurinkoisen tyytyväinen asiakas, arkiluovuus, yrittäjyys, luotettavuus ja iloinen työn tekeminen. Jos nämä arvot resonoivat kanssasi, saatat olla etsimämme henkilö! Arvostamiamme ominaisuuksia ovat myös oma-aloitteisuus, vastuullisuus ja täsmällisyys.
SOL on osaava, monipuolinen ja kansainvälisesti toimiva suomalainen palvelualan perheyritys, jonka keskiössä on aurinkoisen tyytyväinen asiakas ja iloinen työn tekeminen.
SOL Palvelut Oy:n palveluihin kuuluu siivous- ja toimitilapalvelut. Tarjoamme asiakkaillemme puhtauden ja korkean hygienian ratkaisuja, joilla vaikutamme työympäristöjen viihtyvyyteen ja turvallisuuteen.
SOL Palvelut Oy on osa SOL-konsernia, joka työllistää noin 13 000 aurinkoista SOLilaista.
SOL KONSERNI
Iloisiin SOLilaisiin kuuluu [turvallisuusalan, kiinteistönhuollon, talotekniikan, puhtaanapidon ja tekstiilihuollon ammattilaisia](https://www.sol.fi/). Lisäksi tarjoamme [henkilöstövuokrauspalveluja](https://www.sol.fi/palvelut/henkilostopalvelut/) joustavasti eri toimialoille.
Arvostamme osaamista ja ammattitaitoa. Vahva osaaminen taataan räätälöidyillä perehdytyksillä, sisäisillä koulutuksilla sekä oppilaitosyhteistyöllä. Myös eteneminen on mahdollista erilaisten urapolkujen avulla. Työssäsi sinua kannustaa ja tukee oma esihenkilösi sekä koko tiimi.
SOL Life-ohjelman avulla kehitämme työhyvinvointia sekä panostamme työntekijöidemme työturvallisuuteen.
Arvostamme monimuotoisuutta työyhteisössä. Toivomme hakijoiksi eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.
[Lue lisää toimintamme vastuullisuudesta ja tarinastamme.](https://www.sol.fi/vastuullisuus/)
[Ohjeet turvalliseen työhön](https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.esitteemme.fi%2Fsol%2FMailView%2F&data=05%7C02%7CJohanna.Friman%40sol.fi%7C5928bb4f27064d5e744308dd72a5bad7%7Cb48bb2007ef243028de43eaba01a8bf1%7C0%7C0%7C638792778305973204%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=qurEgnhWd9EarLGoXWSXxtwvRk%2BBWY3ixfcTMkV5Al4%3D&reserved=0) [Guidelines for safe work](https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.esitteemme.fi%2FSOL_Kiinteistopalvelut_Oy_ENG%2FMailView%2F&data=05%7C02%7CJohanna.Friman%40sol.fi%7C5928bb4f27064d5e744308dd72a5bad7%7Cb48bb2007ef243028de43eaba01a8bf1%7C0%7C0%7C638792778305989188%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOi
Työkieli: Suomi
Tarkemmat tiedot
- Työaika: Kokoaikatyö
- Avointen töiden lukumäärä: 3
- Työn jatkuvuus: Toistaiseksi voimassa
- Palkan peruste: Muu
Hakuohjeet
https://ats.talentadore.com/apply/palveluohjaajia-siivouskohteisiimme-joensuun-alueelle/8dRLer
Sähköposti:
- Sijainti: Joensuu (167)
- Yritys: SOL Palvelut Oy
- Y-tunnus: 2160299-1
- Hakuaika päättyy: 03.06.2026 23:59:00
- Julkaistu 20.05.2026 13:57:31 (Päivitetty 21.05.2026 08:26:49)
- Lähde: Työmarkkinatori
