Palvelunomistaja (matkustaminen ja tilaisuuksien järjestäminen -palvelut) - Verohallinto

Työn kuvaus

Palvelunomistajana vastaan palveluideni sisällöstä, priorisoinnista, kehittämisestä, johtamisesta ja seurannasta sekä toimin niiden tuottamiseen tarvittavan prosessin omistajana (matkustus) ml siihen liittyvien järjestelmien sovellusomistajana.

Johtavan talousasiantuntijan tehtäviin kuuluu: - palvelun sisällön ja sen menettelyiden määrittäminen sekä siihen liittyvän resurssitarpeen määrittely - palvelun tavoitteiden, mittareiden ja palvelutasojen määrittely tavoitetasoineen ja niiden toteutumisen seuranta sekä tarvittaessa priorisointi - palveluiden toimintaan ja tavoitteiden saavuttamiseen liittyvä raportointi - palveluun liittyvien määräysten laatiminen ja tarvittavien tarkempien ohjeiden ajantasaisuuden varmistaminen - palveluun liittyvä viestintä ja koulutus - palveluun liittyvä yhteistyö palvelun tuottamiseen liittyvien kumppaneiden ja valtionhallinnon toimijoiden kanssa sekä osa-alueen kehitystrendien seuranta ja niiden jalkauttaminen - palveluun liittyvien riskien ja kontrollipisteiden määrittely ja seurannan toteuttaminen - palvelun tuottamisessa tarvittavien sovellusten toimivuudesta, sisällöstä ja toiminnallisesta kehittämisestä vastaaminen - asiakaspalautetteiden käsittely ja ratkaiseminen ml asiakastyytyväisyyskyselyiden laatiminen, analysointi ja tarvittavien toimenpiteiden määrittely - palveluun liittyvien yhteistyöverkostojen koordinointi Verohallinnossa - osallistuu Talouspalvelut yksikön johdon työskentelyyn

Työkieli: Suomi

Tarkemmat tiedot

  • Työaika: Kokoaikatyö
  • Avointen töiden lukumäärä: 1
  • Työn jatkuvuus: Määräaikainen
  • Palkan peruste: Kuukausipalkka

Hakuohjeet

Mia Räikkönen, talousjohtaja Puh. 029 512 2292, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

https://valtiolle.fi/tyoavain/21471/fi_FI

Sähköposti: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

  • Sijainti: Joensuu (167)
  • Yritys: Verohallinto
  • Y-tunnus: 0245458-3
  • Hakuaika päättyy: 03.06.2026 23:59:00
  • Julkaistu 18.05.2026 09:30:56 (Päivitetty 18.05.2026 09:14:56)
  • Lähde: Työmarkkinatori