Työn kuvaus
Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojan tehtävissä noin 140 henkilöä.
Tulet työskentelemään asiakaspalvelussa, jossa annat neuvontaa ja tietopalvelua asiakkaille mm. - kiinteistötoimituksista (esim. lohkomiset, rajankäynnit, yksityistietoimitukset) - kiinteistöjen ja huoneistojen omistuksen rekisteröimisestä - Maanmittauslaitoksen sähköisistä palveluista ja - kartoista
Asiakaspalvelussa palvelua annetaan tiskillä sekä valtakunnallisesti puhelimitse, chatillä, verkkolomakkeella ja sähköpostilla. Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka perehdyttää ja tukee sinua työssäsi. Saat opastusta mm. asiakaspalvelun eri kanavien käytöstä sekä tietopalveluna annettavista asioista. Perehdytyksemme antaa sinulle hyvän pohjan työtehtäviisi, ja samalla tutustut monialaiseen Maanmittauslaitokseen ja valtiolla työskentelyyn.
Haluatko tietää enemmän siitä, millaista on työskennellä asiakaspalvelussa? Tutustu palveluneuvojamme Pietarin uratarinaan ja hänen kokemuksiinsa palveluneuvojan työstä https://www.maanmittauslaitos.fi/tietoa maanmittauslaitoksesta/organisaatio/uramahdollisuudet/palveluneuvoja-tiedonhaun-ja
Kesätyö Maanmittauslaitoksessa? Käy lukemassa harjoittelijoidemme kokemuksia: https://www.maanmittauslaitos.fi/ajankohtaista/millainen-kesatyontekijan-arki maanmittauslaitoksessa
Työkieli: Suomi
Tarkemmat tiedot
- Avointen töiden lukumäärä: 1
Hakuohjeet
https://valtiolle.fi/tyoavain/17270/fi_FI
Sähköposti:
- Sijainti: Joensuu (167)
- Yritys: Maanmittauslaitos
- Y-tunnus: 0245954-4
- Hakuaika päättyy: 23.01.2026 16:15:00
- Julkaistu 15.12.2025 09:00:42 (Päivitetty 15.12.2025 09:00:44)
- Lähde: Työmarkkinatori
